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よくあるご質問(購入に関して)
両側取り付けたい場合は、注文フォームで2セットを指定するのですか?
両側セットのメニューありますので、オンラインショップからご確認ください。
納期はどのくらいですか?
【トヨタ車】在庫があれば、1週間以内にお届け可能です。但し、ドアハンドルの色が特殊な場合には、あらかじめ日数をいただいてしまいます。ご了承願います。なお、こちらからその旨をご連絡させていただきます。
【ホンダ車・日産車】入金確認後の受注生産のため、2週間から3週間かかります。発送準備が出来次第ご連絡いたします。 ご不明な点はにつきましては、お問合せください。>> お問合せはこちらからどうぞ。
キャンセルは可能ですか
商品到着後7日以内であれば可能です。その際、返品での発送料金につきましてはお客様のご負担でお願いいたします。なお、商品開封または取付後の商品返却は一切できません。
キットですが、簡単に取り付けられますか?
取付説明書を同梱してあります。ご質問は、サポートメールにて随時受け付けております。
取付サービスはありますか?
基本的に、お客様ご自身での取り付けていただき、わからないことなどがあれば、メールにてお問い合わせ願います。
取付サービスについては、こちらをご確認ください。 取扱店はこちらをご参照ください。 >> 販売・取扱店
取り付け時間はどれくらいでしょうか?
おおむね片側1時間位です。
新型アルファード(20系)、ヴェルファイア、エスティマ(50系)、ヴォクシー・ノア(70系)およびエルグランドへ取付の場合は、片側1時間半位となります。 ※ 上記時間は目安であって、作業者のスキル等に左右されますので、参考としてお考えください。
走っている時、スイッチに何かが接触してスライドドアが開いてしまうことはありませんか?
車両のオートスライドドアの開閉条件に従います。 【トヨタ車】 e+ワンタッチスライダーのスイッチはスイッチカバーゴムからスイッチまでのストロークがありますので、軽い接触では動作しない作りになっています。(2006.9.15追記) 【トヨタ車・日産車】 オートスライドドアの開閉は以下の場合に可能となります。
つまり、時速3Km/h以下でブレーキをかけながらの徐行の場合、スイッチを押せば開きます。 【ホンダ車】 車両オートスライドドアの開閉条件に従います。(詳しくは各車両の取扱説明書をご覧ください。)
車両をロックしている場合、スイッチを押すとどうなりますか?
信号音のピーが鳴りますが、ドアはロックされたままですからスライドドアは開きません。
取付説明書を購入前に見せていただけますか?
取付説明書は商品に添付のため、事前にお見せできません。
取付はどのようにするのでしょうか?
対応色は何色になりますか?
販売されているカラーは全て対応しています。
車種の純正色以外に変更されている場合(トヨタ車の場合純正メッキドアハンドルカバーに変更されている場合など)、ご購入リストにない色については、ご注文時に備考欄にご記入願います。 ※カラードのドアハンドルカバーにメッキカバーを被せてご使用の場合は、色合いが純正メッキの色と異なる場合があります。あらかじめご了承願います。メッキカバーについての対応はいたしかねます。
運転席スイッチ、室内レバー、ドアハンドルでの操作、リモコンによる開閉などでの従来での操作も可能でしょうか
既存機能(運転席スイッチ、室内レバー、ドアハンドルでの操作、リモコンによる開閉 等)は、そのままご利用いただけます。
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